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◎目前所在討論區：站務討論區   ◎此篇主題點閱率：497
扣點問題
breeze（breeze78321） 於 2017-03-07 10:03:34 發表
 
請問我在3/6看有生之年是否有重複扣點問題?是否約扣三次左右?謝謝~
 
Re:扣點問題
漠藍（desertblue） 於 2017-06-11 21:49:26 發表
 
我了解囉！
已經幫妳將9點加回，
我有請朋友協助用i6測試，
閱讀沒有問題，
可能是妳閱讀時網路或網站伺服器剛好不穩，
妳可以之後再試試看，
或是改用電腦閱讀看看，
若有問題請再回應，
謝謝。
Re:扣點問題
Rain（rain17） 於 2017-06-11 16:32:15 發表
 
您好，我使用iphone6觀看文章，在點了付費之後，文章沒有顯示，
畫面一片空白，我就又點選購買付費，大約三次吧！，點數從727到現在718，內容都還是空白，謝謝！
Re:扣點問題
漠藍（desertblue） 於 2017-06-11 15:29:02 發表
 
抱歉，從妳的敘述無法了解情況，
可能要麻煩妳說明：
1.扣了幾點？無法觀看文章是一片空白嗎？
2.請問妳是用什麼平台觀看？手機、平板或電腦，最好說明型號，
以及妳使用的瀏覽器，我們才能進行測試確認問題並處理，謝謝。
Re:扣點問題
Rain（rain17） 於 2017-06-11 13:52:54 發表
 
您好，剛系統有重複扣點且無法觀看文章的情形，請幫忙確認，謝謝！
Re:扣點問題
漠藍（desertblue） 於 2017-03-07 15:59:31 發表
 
妳好，

從後台檢視，扣點紀錄顯示正常，
如果有重複扣點的問題，
可能是妳在點了付費之後，文章沒有顯示，
畫面一片空白，或是應該扣3點卻多扣了點數，
或是妳重複按了付費鍵，
妳必須詳細描述妳遭遇的情況，
以及說明妳使用的平台（手機、平板或電腦，最好說明型號），
我才能處理，
否則光從妳的敘述我看不出問題，
謝謝。
 
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