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◎目前所在討論區:站務討論區   ◎此篇主題點閱率:306
重複扣點
Scott(Scott) 於 2015-08-19 02:28:19 發表
 
我在手機看完了7號小食堂的6-10篇(沒有退出頁面)後幾天再用同一頁面登入看後續的11-15,但不知道為甚麼就重複的扣了6-10篇的點數,也沒有問我是否確認扣點的頁面彈出,煩請跟進,謝謝哦。

另外,我翻查一下記錄,朝露的31-26,18-14,4篇都重複扣點了,
尢其是7月20日 閃閃如蜜 44,41-15篇全都重扣點了。

基本上我主要是買書的,所以並不會再重複看同一篇的,到底是系統的問題還是怎樣了?!
 
Re:重複扣點
漠藍(desertblue) 於 2015-08-22 14:05:55 發表
 
不用客氣,
祝閱讀愉快^_^
Re:重複扣點
Scott(Scott) 於 2015-08-21 17:35:54 發表
 
不會,也很謝謝你。
Re:重複扣點
漠藍(desertblue) 於 2015-08-20 15:53:49 發表
 
妳好,
我的平板也是Android4.4.2版本,
沒有發生同樣狀況,
我已經將132點加回妳的帳號中,
先階段就麻煩妳看完文章就登出,
以避免發生同樣情形。
如果不知道自己閱讀到哪一篇,
可以檢視點數使用紀錄,
如果我們進行測試有查出問題,
會再告知,
很抱歉造成妳的困擾,
謝謝妳。
Re:重複扣點
Scott(Scott) 於 2015-08-20 13:13:29 發表
 
我只找到了瀏覽器的版本 4.4.2-N7105ZHUFOA1, 謝謝。
Re:重複扣點
漠藍(desertblue) 於 2015-08-20 11:17:53 發表
 
妳好,
Android近期有提供更新,
請問妳是否更新到最新的系統了?
請提供系統版本,
謝謝。
Re:重複扣點
Scott(Scott) 於 2015-08-20 10:05:57 發表
 
我是用三星手機note2看的(手機 瀏覽器),因為我都是讓系統自己登出留住頁面,下次看另外幾篇時開另一個頁面看的,方便我知道自己看到那裡,之前一直沒有問題。

就最近這個月感覺好像點數扣得很快,查一下記錄才發現這兩個月有重複扣點的問題,但再前一點的就沒有事。

像最近那次小食堂的6-10篇那個記錄就是相隔幾秒就扣點了,我也不可能在幾秒內看完一整篇的。
Re:重複扣點
漠藍(desertblue) 於 2015-08-19 20:36:58 發表
 
妳好,
通常會發生重複扣點,
是平台突然斷線或當機,
在「點數使用紀錄」只閱讀一篇,
卻被重複扣點。

妳的情況比較特殊,在「點數使用紀錄」都有重複的閱讀紀錄,
但是,我們的網站只要一段時間沒使用,
一定會自動登出,
登出後就不可能重複扣點,
目前無法確定問題出在哪裡,
麻煩妳提供手機型號和目前使用的系統,
我們才能進行測試並處理。

現階段要麻煩妳閱讀完網站的文章之後先登出,
以避免同樣情況發生,
謝謝。
 
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